以下を順に確認してください。

1. 1. 検索画面の絞り込みを解除します。
2. 2. Ver16以前の環境にインストールしていないか確認します。
3. 3. インストール失敗の可能性があるので、追加インストールをしなおします。

※「Studyaid D.B.チャート式データベース 数学III 統合版」が検索画面に表示されない場合はこちら

インストールが正常に完了していない可能性があります。
インストールが正常に完了しているか確認する

インストールが正常に完了していなかった場合は、もう一度、説明書をご参照の上、インストールし直してください。
インストールした後は必ず再起動してください。

インストールし直しても表示されないような場合には、インストールした商品が別のフォルダにインストールされている可能性があります。
別のフォルダにインストールされている場合の対処方法を見る

Windows® 7またはWindows Vista®のパソコンでStudyaid D.B.をお使いの場合→A-1

Windows® XP以前のパソコンでStudyaid D.B.をお使いの場合→A-2

A-1

Program Files内にインストールしていると、インストールした商品がスタートメニューの「インストールされているデータベース」の画面に表示されない場合があります。これはWindows Vista®以降のOSに搭載されているファイルの仮想化という機能の影響によるものです。

この場合、誠に恐れ入りますが一旦Studyaid D.B.をアンインストールしたのち、Program Files、Program Data、Windows 以外の場所にインストールし直してください。

注：Windows® 7（32ビット版、64ビット版）、およびWindows Vista®（32ビット版）はVer12以降の商品を動作保証の対象としております。

問題が解決しなかった方　→A-2

A-2

インストールが正常に完了していない可能性があります。
インストールが正常に完了しているか確認する

インストールが正常に完了していなかった場合は、もう一度、説明書をご参照の上、インストールし直してください。
インストールした後は必ず再起動してください。

インストールし直しても表示されないような場合には、インストールした商品が別のフォルダにインストールされている可能性があります。
別のフォルダにインストールされている場合の対処方法を見る

1. Ver14～Ver10をお使いの場合
2. Ver9をお使いの場合
3. Ver8をお使いの場合
4. Ver7～Ver1をお使いの場合

Ver14～Ver10をお使いの場合

Windows® 7またはWindows Vista®のパソコンでStudyaid D.B.をお使いの場合→A-1

Windows® XP以前のパソコンでStudyaid D.B.をお使いの場合→A-2

A-1

Program Files内にインストールしていると、インストールした商品がスタートメニューの「インストールされているデータベース」の画面に表示されない場合があります。これはWindows Vista®以降のOSに搭載されているファイルの仮想化という機能の影響によるものです。

この場合、誠に恐れ入りますが一旦Studyaid D.B.をアンインストールしたのち、Program Files、Program Data、Windows 以外の場所にインストールし直してください。

注：Windows® 7（32ビット版、64ビット版）、およびWindows Vista®（32ビット版）はVer12以降の商品を動作保証の対象としております。

問題が解決しなかった方　→A-2

A-2

インストールが正常に完了していない可能性があります。
インストールが正常に完了しているか確認する

インストールが正常に完了していなかった場合は、もう一度、説明書をご参照の上、インストールし直してください。
インストールした後は必ず再起動してください。

インストールし直しても表示されないような場合には、インストールした商品が別のフォルダにインストールされている可能性があります。
別のフォルダにインストールされている場合の対処方法を見る

Ver9をお使いの場合

Windows® 7またはWindows Vista®のパソコンでStudyaid D.B.をお使いの場合→A-1

Windows® XPのパソコンでStudyaid D.B.をお使いの場合→A-2

上記以外のWindows®のパソコンでStudyaid D.B.をお使いの場合→A-3

A-1

Program Files内にインストールしていると、インストールした商品がスタートメニューの「インストールされているデータベース」の画面に表示されない場合があります。これはWindows Vista®以降のOSに搭載されているファイルの仮想化という機能の影響によるものです。

この場合、誠に恐れ入りますが一旦Studyaid D.B.をアンインストールしたのち、Program Files、Program Data、Windows 以外の場所にインストールし直してください。

注：Windows® 7（32ビット版、64ビット版）、およびWindows Vista®（32ビット版）はVer12以降の商品を動作保証の対象としております。

問題が解決しなかった方→A-3

A-2

マイクロソフト社より提供されておりますWindows® XP Service Packがインストールされていることを確認してください。
お使いのパソコンにService Packがインストールされているか確認する

• Windows® XP Service Packをインストールされている方→A-3

Windows® XP Service Packがインストールされていないパソコンにおいては、スタートメニューの「インストールされているデータベース」画面の表示に問題が発生することがあります。

このような場合には、以下のいずれかの方法で対処することができます。

a.Studyaid D.B. 2004（Ver9.xx） アップデート版システムをダウンロードする。

Studyaid D.B. (Ver9.xx) アップデート版システム（数学）

Studyaid D.B. (Ver9.xx) アップデート版システム（理科）

• Studyaid D.B.2004サービスバージョンでは、Windows® XP Service Packがインストールされていないパソコンにおいても、問題なくお使いいただけるようにStudyaid D.B.2004のシステムを改良しています。

b.Windows® XP Service Packをダウンロードする。

• Windows® XP Service Pack 1以前からWindows® XP Service Pack 2以降にアップデートされる場合は
  お使いのパソコンによっては、Windows® XP Service Pack 2以降がインストールできないような場合やWindows® XP Service Pack 2以降をインストールすることで問題が発生することもございますので、ご注意下さい。
  詳しくはお使いのパソコンのメーカーにお問い合わせ下さい。

問題が解決しなかった方→A-3

A-3

インストールが正常に完了していない可能性があります。
インストールが正常に完了しているか確認する

インストールが正常に完了していなかった場合は、もう一度、説明書をご参照の上、インストールし直してください。
インストールした後は必ず再起動してください。

インストールし直しても表示されないような場合には、インストールした商品が別のフォルダにインストールされている可能性があります。
別のフォルダにインストールされている場合の対処方法を見る

Ver8をお使いの場合

インストールが正常に完了していない可能性があります。
インストールが正常に完了しているか確認する

インストールが正常に完了していなかった場合は、もう一度、説明書をご参照の上、インストールし直してください。
インストールした後は必ず再起動してください。

インストールし直しても表示されないような場合には、インストールしようとしている商品のバージョンをお確かめください。
インストールする商品のバージョンを確認する

インストールしようとしている商品がVer9以降の場合、別のフォルダにインストールされている可能性があります。
別のフォルダにインストールされている場合の対処方法を見る

Ver7～Ver1をお使いの場合

お使いの商品のバージョンでは、スタートメニューに「インストールされているデータベース」の画面は表示されません。