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デジタル教材

記号パレットや理科記号パレットで選択した記号とは違う記号が挿入されてしまう。

Ver.9をお使いの場合

Windows XPのパソコンでStudyaid D.B. をお使いで、マイクロソフト社より提供されておりますWindows XP Service Packがインストールされていない
場合、「記号パレット」や「理科記号パレット」、色を選択する画面などで、一部問題が発生することがあります。

このような場合には、以下のいずれかの方法で対処することができます。

a.Studyaid D.B. 2004(Ver9.xx) アップデート版システムをダウンロードする。

Studyaid D.B. (Ver9.xx) アップデート版システム(数学)

Studyaid D.B. (Ver9.xx) アップデート版システム(理科)

  • Studyaid D.B.2004サービスバージョンでは、Windows XP Service Packがインストールされていないパソコンにおいても、問題なくお使いいただけるようにStudyaid D.B.2004のシステムを改良しています。

b.Windows XP Service Packをダウンロードする。

  • Windows XP Service Pack 1以前からWindows XP Service Pack 2以降にアップデートされる場合は
    お使いのパソコンによっては、Windows XP Service Pack 2以降がインストールできないような場合やWindows XP Service Pack 2以降をインストールすることで問題が発生することもございますので、ご注意下さい。
    詳しくはお使いのパソコンのメーカーにお問い合わせ下さい。

それ以外のバージョンをお使いの場合

お使いの商品のバージョンでは発生しない現象であると思われます。
類似した現象でお困りの場合は、弊社までお問い合わせください。


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