iPadOS対応の弊社アプリ『エスビューア』において
発生している不具合の対応状況につきましてお知らせいたします。

2021年5月末に公開された「iPadOS 14.6」を適用している端末で、
本棚から教材を開こうとすると「Loading画面のまま動作が停止する」
といった不具合が発生しております。

本件、最優先で対応中ですが、完全解決にはまだ時間を要する見込みです。
つきましては、暫定措置とはなりますが、
復帰のための「再読み込み」ボタンを搭載したエスビューア（Version 1.6.0）を
7月6日にAppStore上で公開いたしました。

不具合が発生しているお客様におかれましては、
アプリの更新をお願い申し上げます。

■不具合からの復帰方法
Loadingで動作が停止した場合、アプリ左上に追加された
「再読み込み」ボタンを押してください。
画面が復帰いたします。

※本棚から教材を開くたびに操作が必要です
※ご利用のiPadがiPadOS 14.6以外の場合や、
不具合が発生していない場合は、アプリの更新は不要です。

なお、エスビューア ブラウザ版 につきましては
iPadOS 14.6をお使いであっても、
問題なくご使用いただけることを確認しております。

▶ブラウザ版を起動する

※ブラウザ版は常時インターネットへの接続が必要です。
※アプリ版とブラウザ版の書き込みは同期することができません。

この度はご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございません。
完全解決までは今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。