保有個人データに関する事項の周知について

数研出版株式会社(以下、「当社」という。)では、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する保有個人データについて、以下の事項を周知致します。

1.個人情報に関する管理者の氏名、所属及び連絡先

  • 管理者名:個人情報保護管理者
  • 役職名:数研出版株式会社 個人情報管理委員会委員長
  • 連絡先:電話075-231-0162

2.保有個人データの利用目的

  • 当社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えするため
  • 当社の会員登録のお客様の個人情報は、会員登録業務、商品発送業務、関連するアフターサービス等で使用するため
  • 当社従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
  • 当社の採用応募の方の個人情報は、採用業務で使用するため

3.保有個人データに関する苦情の申し出先

保有個人データに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

  • 〒604-0861 京都市中京区烏丸通竹屋町上る大倉町205番地
  • 数研出版株式会社 個人情報に関するお問い合わせ窓口
  • メールアドレス:privacy@suken.co.jp
  • コールセンター:TEL:075-231-0162 FAX:075-256-2936

4.認定個人情報保護団体について

当社は、認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。

認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申し出先は以下の通りです。
尚、サービスに関するお問い合わせはご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

認定個人情報保護団体の名称
 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(英文名称;JIPDEC)

苦情の解決の申出先

  • 個人情報保護苦情相談室
  • 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
  • TEL:03-5860-7565
  • フリーダイヤル:0120-700-779

保有個人データの開示等に関する手続き

保有個人データについて、「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止」(開示等)のご請求が出来ます。
当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。

1.開示等の求めの受付

(1)下記の宛先までご連絡ください。

当社より「所定の用紙」郵送いたしますので、到着後、当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、以下の宛先まで郵送またはご持参ください。

  • 〒604-0861 京都市中京区烏丸通竹屋町上る大倉町205番地
  • 数研出版株式会社 個人情報に関するお問い合わせ窓口
  • メールアドレス:privacy@suken.co.jp
  • コールセンター:TEL:075-231-0162 FAX:075-256-2936

(2)本人確認のため、以下の書類いずれか1通を(1)「所定の用紙」とともに郵送またはご持参ください。

  • 運転免許証、パスポート等の公的証明書で本人確認ができるものの写し(開示等の求めをする本人の名前および住所が記載されているもの)
  • 住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)

(3)代理人の方が手続きをされる場合は、(1)「所定の用紙」、(2)「本人確認書類」に加え、以下のア)のいずれか一つおよびイ)の書類も郵送またはご持参ください。

ア)代理人の本人確認書類

  • 代理人を証明する書類、代理人の運転免許証、パスポート等の公的証明書で代理人確認ができるものの写し(開示等の求めをする代理人の名前および住所が記載されているもの)
  • 代理人の住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)
  • 代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類

ィ)代理権を証する書面(委任状など)

  • 本人または代理人を証明する書類に、本籍地が明示されている場合は、消去していただいて結構です。
  • 本人または代理人を証明する書類は、当社が入手してから2か月以内に責任を持って廃棄いたします。

2.「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法

利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額(当社からの返信費を含む)を申し受けます。徴収方法は、手数料請求書を発行し、指定口座へ振り込みとする。

  • 手数料金額:1,000円(消費税込み)(振込手数料は請求者の負担とする。)

3.検討結果連絡

当社内で検討した結果は、以下の方法により遅滞なくご連絡します。

  • 個人情報の利用目的の通知、開示の場合は、書面の郵送または手渡し
  • 個人情報の内容の訂正、通知または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の場合は、電話またはメール

書面の送付先は、以下のいずれかの適切な方法を選択し行います。

  • 登録されている本人住所に回答文面を郵送する。
  • 登録されている本人のFAX番号に回答文面をFAXする。
  • 登録されている本人のEメールアドレスに回答文面をメールする。
  • 登録されている本人の電話番号に電話をかけ、口頭にて回答する。

なお、開示対象の個人情報をデータでのご提供、および、個人情報の第三者提供の記録の開示に関しましては、別途ご対応致しますので、コールセンター:TEL:075-231-0162 までご連絡頂きますようお願い致します。

以上

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