ご購入ガイド
一般・法人の方
本ページは「一般・法人の方」向けページです。
学校の先生・教育委員会の方はこちら
ご購入の流れ
はじめに
本サイトで取り扱いの商品は、ホームページでのみご注文を承っております。
コールセンターでは受け付けておりませんので、ご注意ください。
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STEP1
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STEP2
ラインアップ一覧ページよりご希望の商品を選んで[ご購入はこちら]をクリックします。
- ログイン画面が表示された場合は、STEP1で作成した数研アカウントを用いてログインしてください。
- Studyaid D.B. オンラインはプリント作成用ソフトです。
生徒・学生の方はご購入いただけません。
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STEP3
商品をカートに入れ、画面に沿って購入します。
- 購入ボタンをクリック後は、返品/キャンセルはできませんのでご注意ください。
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STEP4
メールにて商品の利用に必要なシリアルナンバーが通知されます。
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STEP5
ご購入後のご利用方法については、下記をご覧ください。
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STEP3以降をご確認ください。
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STEP3以降をご確認ください。
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購入について
代金のお支払について
クレジットカード決済のみご利用いただけます。
クレジットカード決済：
- 法人（塾・予備校など）の予算で購入される場合は、「購入目的について」も併せてご覧ください。
見積書・請求書・領収書・納品書の発行について
購入した商品の領収書などの発行はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォームでは、「宛名」「送り先」など必要事項をご入力の上、ご送信ください。
- 商品ご購入後の場合は、「ご購入後にメールにて通知される注文番号」も併せてご入力ください。
購入目的について
購入のお手続きの際に購入目的を選択してください。
- 「学校購入」：法人（塾・予備校など）の予算で購入される場合
複数の拠点がある塾・予備校様はその他ご注意なども併せてご覧ください。 - 「個人購入」：個人で購入される場合
- 購入目的について詳しくは購入目的にある「学校購入」と「個人購入」の違いは何ですか。をご覧ください。
商品について
商品形態
本サイトで販売している商品はすべてお客様でダウンロードしてご利⽤いただく商品となります。（ブラウザ版はダウンロード不要）
納品物は、シリアルナンバーが記載されているメールのみとなります。
DVDなどのメディアや、納品書類等はございません。納品書類等をご希望される方は、見積書・請求書・領収書・納品書の発行についてをご覧ください。
ライセンス
本サイトで販売している商品はすべてユーザーライセンス商品です。
1ライセンスにつき１アカウント（1 名）でご利用いただけます。
なお、同一のアカウントを複数人で使うことは、利用規約上できません。
※学習者用デジタル教科書／副教材をご使用の場合
授業を受ける生徒全員が、学習者用デジタル教科書／副教材（副教材の場合は、それと同等の紙の書籍）を所持している場合は、先生による拡大提示用途としてご利用いただけます。
有効期限
学習者用デジタル教科書／副教材
商品の有効期限は「購入後4年間」です。
Studyaid D.B. オンライン
商品の有効期限は「購入後7年間」です。
ただし、有効期限内に新たに別商品を購入された場合、その商品の有効期限まで延長してお使いいただけます。
例）商品Aを2020年4月1日に購入し、商品Bを2022年4月1日に購入した場合
商品Aの有効期限が2027年3月末→2029年3月末（商品Bの有効期限）までに延長されます。
- 有効期限が延長されるのは、追加で購入した商品のシリアルナンバーを登録した時点です。
動作環境
返品
商品の特性上、お客様のご都合による返品はお受けできません。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
その他ご注意など
複数の拠点がある塾・予備校様へ
ご購入は教室ごとにお願いいたします。
また、複数の校舎を掛け持ちしている先生がいらっしゃる場合は、校舎ごとにアカウントを作成し、それぞれの校舎で購入した商品を使用してください。
例）A先生が、大阪校と京都校を掛け持ちしている場合
- 大阪校用の数研アカウントで、京都校で購入した商品を使用することはできません。
ご不明な点がある場合は、ページ下部のお問い合わせフォームにてご連絡ください。
- 上記の説明は法人（塾・予備校など）の予算で購入する（購入目的を「学校購入」を選ぶ）場合に限ります。
シリアルナンバーの再発行
シリアルナンバーの再発行はできません。
下記の方法でシリアルナンバーを確認することができます。
- 商品購入後にお送りするメール本文
- 数研アカウントのマイページにある「購入履歴」
数研アカウントを退会する場合
購入目的で「個人購入」を選択して購入した商品は、ご購入者が退会するとご利用できなくなります。